Administração geralLiderança e motivação (2)

• (CETRO 2013)

Nos anos 1990, as melhores empresas começaram a perceber que as mudanças em sistemas tecnológicos só resultam em ganhos de produtividade quando se conjugam às mudanças no modo de administrar o comportamento organizacional, às novas tecnologias e aos sistemas de motivação humana. A Teoria dos Dois Fatores (ou teoria da motivação-higiene) de Herzberg mostra-se significativa no entendimento da motivação humana no trabalho. Com base na Teoria dos Dois Fatores, é correto afirmar que:



A) nos fatores de motivação incluem-se as políticas organizacionais.


B) o salário pertence ao fator motivacional.


C) a motivação resulta da natureza do trabalho em si.

D) níveis apropriados e elevados de fatores de higiene provocam motivação.


E) os aspectos do trabalho importantes para as necessidades de crescimento, como o salário e a supervisão, são poderosos fatores motivacionais.


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