Administração geralOrganizações sistemas e métodos
- (CESPE 2013)
Na elaboração de um mapa estratégico em que seja utilizado o modelo clássico proposto pelos criadores do balanced scorecard, deve-se encontrar, na base do mapa, quando do estabelecimento da relação de causa e efeito, a perspectiva
A) processos internos.
B) sociedade.
C) cidadão
D) inovação e aprendizado.
E) financeira.
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