AtendimentoMarketing de serviços e valor

• (FCC 2013)

Os serviços são interações complexas afetadas por uma série de elementos e, portanto, adotar uma perspectiva de marketingholístico é fundamental. A complexidade do marketingholístico de serviços exige marketing



A) externo, apenas.

B) interno, apenas.

C) interativo, apenas.

D) externo e interno, apenas.

E) externo, interno e interativo.


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