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Governança de tiBsc


EXERCÍCIOS - Exercício 1

  • (FCC 2018)

O Balanced Scorecardpropicia o alinhamento das iniciativas (projetos, ações ou serviços) de TI aos objetivos estratégicos do negócio, considerando quatro perspectivas principais: Financeira, Clientes,


A) Governança e Segurança da informação.

B) Ambiente externo e Gestão de pessoas.

C) Mercado de serviços e Gestão da qualidade.

D) Processos internos e Aprendizado e crescimento.

E) Processos externos e Auditoria externa.


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EXERCÍCIOS - Exercício 2

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