Governança de tiBsc

• (CESPE 2015)

No que concerne ao BSC ( balanced scorecard), que é uma ferramenta da administração que permite à organização focar as estratégias para o sucesso no longo prazo, assinale a opção correta.


A) O BSC é contraindicado em várias situações que envolvam a dinâmica do negócio, como, por exemplo, no caso de a missão e a estratégia não serem conhecidas, compartilhadas e entendidas.

B) De acordo com Kaplan e Norton, a estratégia empresarial se conecta ao conceito de BSC, traduzindo missão, objetivos e planos por meio dos segmentos finanças, clientes, processos internos e crescimento.

C) O BSC é uma ferramenta de apoio ao planejamento operacional fundamentada em um sistema de indicadores.

D) Na avaliação de desempenho do BSC, consideram-se os vetores pessoas, finanças, produção e vendas.

E) O BSC aplica-se fundamentalmente a aspectos financeiros e contábeis, tais como balanço, fluxo de caixa e índices, uma vez que esses aspectos condicionam aspectos intangíveis, como a definição da visão e da missão da organização.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 10

Vamos para o Anterior: Exercício 8

Tente Este: Exercício 8

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Governança de ti