PsicologiaPiscologia e organizações

• (IADES 2014)

Nas relações humanas, é a partir de divergências de percepções e ideias que as pessoas se colocam em posições antagônicas, caracterizando uma situação conflitiva, desde as mais leves, até as mais profundas. Com base nessas informações, é correto afirmar que, as situações de conflito


A) são componentes evitáveis e desnecessários da vida grupal.

B) podem ter consequências positivas e funcionais, mas o conflito em si é sempre patológico e destrutivo.

C) raramente podem ter consequências disfuncionais, ou seja, negativas, a depender de sua intensidade, estágio de evolução, contexto e forma como é tratado.

D) têm muitas funções positivas, de um ponto de vista amplo. Elas previnem a estagnação decorrente do equilíbrio constante da concordância, estimulam o interesse e a curiosidade pelo desafio da oposição, descobrem os problemas e demandam a sua resolução.

E) funcionam como a raiz da estagnação pessoal, grupal e social.


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