Governança de tiGerência de processos
- (CESPE 2015)
O CBOK 3 define transformação de processo como
A) evolução corretiva e não planejada de um processo de negócio.
B) evolução eventual e não planejada de um processo de negócio.
C) eliminação de um processo de negócio, com a utilização de uma metodologia claramente definida.
D) formalização de um novo processo de negócio, com a utilização de uma metodologia claramente definida.
E) evolução planejada de um processo de negócio, com a utilização de uma metodologia claramente definida.
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