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Governança de tiPeti


EXERCÍCIOS - Exercício 36

  • (FCC 2015)

Os Tribunais elaboram seus Planejamentos Estratégicos de Tecnologia da Informação - PETIs como o primeiro desdobramento dos planejamentos estratégicos institucionais, o que demonstra o reconhecimento de que a tecnologia é um dos meios capazes de contribuir fortemente para a melhoria dos serviços prestados pelos Tribunais brasileiros. Estes PETIs devem


A) conter objetivo, metas e diretrizes de longo prazo associadas aos recursos de TI e recursos humanos disponíveis.

B) utilizar um framework de governança de TI reconhecido internacionalmente.

C) conter um resumo dos PETIs anteriores e das lições aprendidas.

D) utilizar um framework de gerenciamento de serviços de TI reconhecido internacionalmente.

E) conter, pelo menos, um indicador de resultado para cada objetivo estratégico.


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