Administração geralFerramentas da qualidade
- (CESPE 2015)
Julgue o item a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública.
O ciclo PDCA compõe-se das seguintes etapas: planejamento,
execução, controle ou verificação e ação corretiva.
C) Certo
E) Errado
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