Governança de tiCobit 2019
- (FGV 2022)
A equipe de desenvolvimento (ED) de um órgão da administração pública gerencia, implementa, entrega e faz manutenção de novas soluções de software para uso dos diversos setores do órgão. A ED, alinhada ao Framework COBIT ® 2019, definiu e segue um acordo de nível de serviço específico para atender demandas de correções e de melhorias das soluções de software entregues.
Sendo assim, a prática do objetivo de governança e gestão do Framework COBIT ® 2019 utilizada pela ED é o:
A) APO03 - Arquitetura corporativa gerenciada ( Managed Enterprise Architecture );
B) APO04 - Inovação gerenciada ( Managed Innovation );
C) APO05 - Portfólio gerenciado ( Managed Portfolio) ;
D) APO08 –Relacionamentos gerenciados( Managed Relationships );
E) APO09 - Contratos de serviços gerenciados ( Managed Service Agreements ).
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