Gestão de pessoasGestão participativa e trabalho em equipe
- (IBFC 2016)
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. As técnicas de resolução de problemas, que afetam a relação do homem com o meio, devem ser dominadas pelo profissional, cabendo ao administrador a função de ser o mediador entre o funcionário e aquilo que precisa ser alcançado. Isto envolve, também, ________________, dividindo-se a responsabilidade pelos resultados positivos ou negativos e motivando os a buscar informações, dialogar, desenvolver competências e, profissionalmente, assumir o seu papel social.
A) A eficácia no comportamento interpessoal
B) O trabalho em equipe
C) O comportamento receptivo e defensivo
D) A compreensão mútua
E) A burocracia
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