Relações públicasComunicação interna nas relações públicas

• (UERJ 2022)

Para comunicar, é preciso analisar cada contexto, qual momento a empresa está vivendo, como os grupos reagem, pensam, desenvolvem ações, de que forma o indivíduo entende, percebe e sente. Somente com o detalhamento de contexto – ambientes interno e externo formando processos comunicativos – é que se pode alcançar eficácia na comunicação, pois esta ação fornece a segurança para a sua realização. MARCHIORI, M. Cultura e comunicação organizacional: um olhar estratégico sobre a organização. São Caetano do Sul: Difusão, 2008.
Considerando a afirmação de Marchiori, na formação da cultura organizacional, a comunicação no ambiente interno auxilia no alcance do seguinte objetivo:


A) disseminação das regras e dos manuais de conteúdo técnico

B) divulgação dos instrumentos e das metas de plano de negócio

C) construção de relações profissionais, de convivência e de identidade

D) consolidação das ordens das lideranças, das normas e dos procedimentos


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