Gestão de pessoasAplicando pessoas
- (FGV 2022)
Uma organização quer aprimorar o controle e a avaliação do desempenho dos processos das suas diversas áreas, por meio da adoção de indicadores de desempenho.
São indicadores adequados para avaliar o desempenho operacional dos processos da área de recursos humanos:
A) absenteísmo total; número total da força de trabalho;
B) salário médio por empregado; proporção de terceirizados sobre o efetivo de empregados;
C) índice de empregados de alta performance; tempo médio de preenchimento de vagas;
D) lucro líquido por empregado; turnover por substituição;
E) passivo trabalhista total; índice de desligamentos.
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