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Engenharia de softwareAnálise de pontos de função


EXERCÍCIOS - Exercício 272

  • (CESPE / CEBRASPE 2022)

Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Score) e métricas de UXD (User Experience Design).

No NPS, os clientes são categorizados em neutros, promotores ou detratores.




C) Certo

E) Errado


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