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Conhecimentos bancáriosNovos modelos de negócio


EXERCÍCIOS - Exercício 1

  • (CESGRANRIO 2021)

A partir da análise do banco de dados da agência, o atendente bancário pode realizar vendas sugestivas, identificando as informações sobre o cliente para


A) diminuir os juros cobrados dos correntistas.

B) informar sobre a carga tributária dos investimentos.

C) propor o acesso a novos produtos do banco.

D) retirar os dados do mailing da companhia.

E) sugerir mudanças no horário das visitas à agência.


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EXERCÍCIOS - Exercício 2

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