Governança de tiNorma nbr iso/iec 38500:2009
- (Instituto Consulplan 2021)
A ISO/IEC 38500:2015 foi desenvolvida para fornecer princípios, definições e um modelo para órgãos de governo a serem usados na avaliação, orientação e monitoramento do uso de Tecnologia da Informação (TI) em suas organizações. Sabe-se que a maioria das organizações usa TI como uma ferramenta fundamental de negócios e poucas podem funcionar com eficácia sem ela. A governança também é um fator significativo nos planos de negócios futuros de muitas organizações para otimizar seus resultados. Em relação à ISO/IEC 38500:2015, é correto afirmar que:
A) Para implementar uma boa governança de TI, seis princípios são essenciais: responsabilidade, estratégia, aquisição, desempenho, conformidade e comportamento humano.
B) O princípio de desempenho considera as capacidades atuais e futuras de TI; enquanto o plano estratégico para TI satisfaz as necessidades atuais e contínuas da estratégia de negócio da organização.
C) No princípio de estratégia, a TI é adequada ao propósito de apoiar a organização, fornecendo serviços, níveis de serviços e qualidade de serviço, necessários aos requisitos atuais e futuros da organização.
D) A governança de TI deve ser feita considerando três tarefas principais: avaliar o uso atual e futuro de TI; orientar a preparação e a implementação de planos e políticas para assegurar que o uso da TI atenda os objetivos de TI; e, monitorar o cumprimento das políticas e o desempenho em relação aos planos.
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