Administração geralGestão da qualidade

• (SELECON 2021)

O instrumento de controle organizacional que consiste no processo contínuo e sistemático que busca comparar as melhores práticas e métodos de trabalho da concorrência para reaplicar na sua organização, objetivando a redução de custos, o aumento da produtividade e a melhoria da qualidade, é o denominado:


A) Feedback

B) Benchmarking

C) Downsizing

D) Balanced scorecard


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 41

Vamos para o Anterior: Exercício 39

Tente Este: Exercício 48

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Administração geral