Gestão de pessoasGestão da mudança

• (Quadrix 2021)

No que se refere ao processo de mudança organizacional e às características das organizações modernas, julgue o item.

Para Lewin, o primeiro passo na mudança organizacional é o descongelamento, que cuida para que o equilíbrio seja desestabilizado, de modo que o comportamento antigo e indesejável seja descartado.