Governança de tiBalanced scorecard (bsc)

• (CESPE 2017)

Um dos princípios do Cobit 5 é atender às necessidades das partes interessadas considerando suas expectativas acerca da tecnologia da informação na organização. Com base nesse princípio, assinale a opção que apresenta o objetivo corporativo que atende a dimensão BSC ( balanced scorecard) do cliente.


A) valor dos investimentos da organização percebidos pelas partes interessadas

B) pessoas qualificadas e motivadas

C) otimização da funcionalidade do processo de negócio

D) respostas rápidas para um ambiente de negócios em mudança


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