Gestão de saúde e administração hospitalarQualidade nos serviços de saúde

• (VUNESP 2020)

Não é possível falar em uma boa gestão sem mensuração de desempenho. Para tanto, é preciso adotar indicadores de desempenho que permitam monitorar os processos nas organizações de saúde. Identificam-se, assim, algumas categorias de indicadores hospitalares, tais como: estratégicos, qualidade, produtividade, capacidade e efetividade entre outros.
Assinale a alternativa correta


A) O número de cirurgias/sala/dia é um indicador de qualidade hospitalar.

B) A taxa de ocupação é um indicador de qualidade hospitalar.

C) A taxa de mortalidade é um indicador da produtividade hospitalar.

D) A média de permanência é um indicador da capacidade hospitalar.

E) Média de pacientes-dia é um indicador de produtividade.


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