Gestão de saúde e administração hospitalarIndicadores de desempenho em serviços de saúde

• (VUNESP 2020)

Considerando que o gestor de uma organização de saúde pretenda identificar, entre as diversas causas de riscos aos pacientes aquelas mais frequentes, com o intuito de ordenar os problemas e possibilitar a centralização de esforços sobre os problemas mais relevantes, a ferramenta a ser adotada é:


A) diagrama de causa e efeito.

B) gráfico de controle.

C) diagrama de dispersão.

D) diagrama de Pareto.

E) brainstorming.


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