Administração públicaConvergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada

• (Quadrix 2020)

Em relação às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e à excelência nos serviços públicos, julgue o item.
No PSO (Public Service Orientation), o incremento da busca pela qualidade no serviço público deve considerar o cidadão como consumidor do serviço público, de modo que ele receba um atendimento diferenciado.


C) Certo

E) Errado


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