Comunicação socialEstratégias de marketing na comunicação social

• (Instituto Consulplan 2020)

Considere os pré-requisitos para a consolidação do marketing de relacionamento.I. A comunicação bidirecional, buscando sempre a resposta do outro e incorporando-a quando some para melhor consecução dos objetivos de qualidade. II. O aprimoramento do recrutamento e da seleção, a fim de elidir o investimento em capacitação. III. O desenvolvimento de uma cultura de serviços. Estão corretas as afirmativas


A) I, II e III.

B) I e II, apenas.

C) I e III, apenas.

D) II e III, apenas.


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