Gerência de projetosGerenciamento de qualidade

• (FURB 2020)

O monitoramento dos processos e o comparativo dos resultados obtidos com os resultados esperados permitem avaliar se os objetivos traçados estão sendo alcançados. A isso, damos o nome de controle. Com os resultados em mãos, podemos tomar medidas corretivas ou aprender com nossos erros e acertos. Quanto ao tempo, é possível classificar os processos de controle nos seguintes tipos:


A) Preventivos, simultâneos e posteriores.

B) Diretos, indiretos e transversais.

C) Internos e externos.

D) Administrativos e de ofício.

E) Padronizados, monitorados e comparados.


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