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Gestão de pessoasComportamento organizacional


EXERCÍCIOS - Exercício 19

  • (Instituto de Seleção 2017)

Durante um treinamento para novos empregados de uma organização, Jorge descreveu a percepção como o processo de selecionar, organizar e interpretar as informações que nos chegam do ambiente. É comum, pessoas diferentes perceberem o mesmo comportamento de modos diferentes, devido a desvios na percepção. Quando existe a tendência das pessoas de projetar as informações a favor do resultado pretendido, pode-se definir como:


A) conscienciosidade.

B) quadro de referência.

C) estereótipos.

D) expectativas.

E) seletividade.


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