Modelagem de processos de negócioIndicadores de desempenho

• (COSEAC 2019)

Com vistas ao aumento da confiabilidade de sistemas e processos, os gestores buscam antecipar-se à ocorrência de falhas, intervindo. Existem situações nas quais a intervenção é realizada conforme a necessidade e é muito dispendiosa, seja em razão dos custos dos procedimentos realizados, seja devido às paradas dos recursos, que não ficam disponíveis para a operação. Trata-se do seguinte procedimento de prevenção de falhas e aumento de confiabilidade:


A) análise de registros.

B) manutenção preditiva.

C) análise crítica.

D) manutenção corretiva.

E) manutenção preventiva.

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