Engenharia de produçãoLogística
- (FEPESE 2019)
A logística reversa é uma parte da logística que trata, genericamente, do fluxo físico de produtos, embalagens ou outros materiais, desde o ponto de consumo até o local de origem. Ao longo dos anos foi ganhando uma conotação atrelada à questão ambiental.
Analise as afirmativas abaixo com relação ao conceito de logística reversa:
1. São exemplos de avanços em legislações de diversos países, com relação à logística reversa: ISO 9001, RoHS – Restrictions for Hazardous Substances e WEEE – Waste from Electrical and Electronic Equipment.
2. Há duas categorias de canais de distribuição reversos: i) os canais de distribuição reversos de pós-consumo e ii) os canais de distribuição reversos de pós-venda.
3. Os canais reversos de pós-consumo são constituídos pelas diferentes formas e possibilidades de retorno de uma parcela de produtos, com pouco ou nenhum uso, motivados por problemas relacionados à qualidade em geral ou processos comerciais entre empresas, retornando o ciclo de negócios de alguma maneira.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A) É correta apenas a afirmativa 2.
B) São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
C) São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
D) São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
E) São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
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