Administração públicaAdministração pública burocrática

• (COTEC 2019)

Considerando a teria da burocracia na administração, pode-se afirmar que os estudos de Robert K. Merton definem como disfunções da burocracia:



A) A hierarquização da autoridade e a categorização do relacionamento.


B) A internalização das normas e a despersonalização do relacionamento.


C) O caráter legal das normas e a divisão do trabalho.


D) A competência técnica, a meritocracia e a profissionalização.



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