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Administração geralPlanejamento estratégico tático e operacional


EXERCÍCIOS - Exercício 317

  • (IF-ES 2019)

Para se defrontar com os desafios externos e com os desafios internos, Chiavenato (2015) descreve que as organizações se diferenciam em três níveis organizacionais, qualquer que seja sua natureza ou tamanho. Esses três níveis são: Institucional, Intermediário e Operacional.

Analise as afirmativas abaixo a respeito do Nível Institucional e marque a alternativa CORRETA :




A) É o componente tático, elabora os planos e programas. Nele estão todos os departamentos e as divisões da empresa.

B) Está orientado para as exigências impostas pela natureza da tarefa e com a tecnologia utilizada para executá-la. Funciona como um sistema fechado e determinístico no íntimo da organização.

C) Funciona como um sistema aberto e lida com a incerteza, pelo fato de não ter nenhum poder ou controle sobre os eventos ambientais presentes e nem capacidade de prever com razoável precisão os eventos ambientais futuros.

D) Corresponde à linha do meio campo e é constituído da média administração, ou seja, de órgãos ou pessoas que transformam as estratégias elaboradas para atingir objetivos organizacionais em programas de ação.

E) Envolve a programação e a execução das atividades cotidianas da empresa. É nele que estão as máquinas e os equipamentos, as instalações físicas, as linhas de montagem, os escritórios e os balcões de atendimento, que constituem a tecnologia predominante na organização.


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