Administração geralMetodologia 5s

• (VUNESP 2019)

Fundamento para a implantação da Gestão pela Qualidade Total, o Programa 5S tem por objetivo a preparação do ambiente. Um dos “S” desse programa, Shitsuke, representa a manutenção das melhorias alcançadas com as práticas dos demais “S” e a garantia de que vai ser incorporado em todas as fases, dando sustentação à Qualidade Total. É traduzido por Senso de


A) Organização.

B) Utilização.

C) Limpeza.

D) Saúde.

E) Autodisciplina.


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