BiblioteconomiaGestão do conhecimento e da informação

• (FUNDATEC 2019)

Segundo o Manual de Oslo, as práticas de gestão do conhecimento voltadas para a melhoria do fluxo interno e do uso da informação incluem:
I. Atividades de integração entre setores de diferentes áreas. II. Bases de dados sobre as “melhores práticas” dos trabalhadores. III. Educação regular ou programas de treinamento. IV. Grupos de trabalho formais e informais para promover a comunicação entre os colaboradores e sua interação.
Quais estão corretas?


A) Apenas I e III.

B) Apenas II e IV.

C) Apenas I, II e III.

D) Apenas II, III e IV.

E) I, II, III e IV.


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