DiversosDiversos (10)

• (IADES 2017)

Joseph Moses Juran define que a qualidade nas organizações é feita por meio de três processos gerenciais. Assinale a alternativa que apresenta esses processos.


A) Avaliação, gerenciamento e planejamento.

B) Planejamento, gerenciamento e avaliação.

C) Melhoria, controle e avaliação.

D) Controle, avaliação e melhoria.

E) Planejamento, controle e melhoria.


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