Administração públicaGestão por resultados

• (IADES 2017)

A administração por resultados na gestão pública tem como foco o alcance de determinados benefícios para a sociedade. Para isso, a modelagem organizacional da instituição deve ser feita com base


A) em um grupamento em função dos resultados gerados, ou seja, os serviços/produtos gerados pelos seus processos.

B) nos objetivos, uma vez que a administração por resultados nada mais é que a administração por objetivos.

C) nas metas estabelecidas para alcançar os objetivos estratégicos da organização, desde que elas sejam projetadas excluindo a demanda reprimida de serviços.

D) na quantidade de áreas da instituição, independentemente do nível de demanda de cada uma.

E) na quantidade de pessoas trabalhando em cada área, independentemente dos processos e dos resultados esperados.


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