Gestão de pessoasAbsenteísmo e rotatividade
- (CESGRANRIO 2019)
Um gerente avaliou os resultados do último treinamento comportamental de sua Universidade em três níveis distintos: (i) da organização, (ii) dos recursos humanos e, (iii) das tarefas e operações.
Para tanto, ele teve de considerar, respectivamente, os seguintes resultados:
A) redução do absenteísmo, redução no fluxo de produção, elevação do conhecimento das pessoas
B) aumento das habilidades pessoais, aumento de produtividade, melhor relacionamento da organização com seus funcionários
C) redução do índice de acidentes, aumento da eficácia organizacional, melhoria no processo de mudança e inovação
D) melhoria da qualidade dos produtos e serviços, redução do índice de acidentes, aumento das competências das pessoas
E) melhoria do clima organizacional, redução da rotatividade de pessoal, melhor atendimento ao cliente
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EXERCÍCIOS - Exercício 2
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