Gestão de pessoasDesenvolvendo pessoas

• (FCC 2019)

No processo de aprendizagem organizacional, ocorre a institucionalização do conhecimento, o que é estudado sob diferentes óticas e explicado a partir de algumas teorias, entre as quais a espiral do conhecimento, apresentada por Nonaka e Takeuchi, cujo foco é


A) o modelo cognitivista, que procura explicar o impacto de aspectos comportamentais na aquisição de conhecimento.

B) o processo de conversão do conhecimento, iniciando-se com a socialização mediante o compartilhamento de conhecimento tácito.

C) o modelo behavorista, que prioriza o conhecimento formal, normatizado e internalizado na organização.

D) a aquisição de conhecimento tácito a partir da utilização de benchmarkings (referenciais de excelência).

E) o crescimento individual a partir de um processo do treinamento e capacitação constantes.


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