Gestão de pessoasGestão de conhecimento

• (UFSC 2019)

Com base no texto e considerando a temática do poder nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

Miguel é funcionário do setor de Tecnologia de Informação e Comunicação de uma universidade federal, sendo o único que conhece com detalhes o funcionamento do software de gestão acadêmica da universidade. Isso ocorre porque seus colegas de setor são todos funcionários mais novos, que não acompanharam a implementação do software . Miguel está prestes a se aposentar, mas enquanto isso não acontece é o mais requisitado quando algum problema acontece.

I. A fonte de poder de Miguel na universidade, dado o conhecimento que possui sobre o software , pode ser classificada como formal, tendo como base o poder referente.

II. A fonte de poder de Miguel na universidade, dado o conhecimento que possui sobre o software , pode ser classificada como pessoal, tendo como base o poder da especialização.

III. Pode-se afirmar que, sempre que um funcionário recorre a Miguel para que ele resolva um problema do software , configura-se uma relação de dependência na qual Miguel é detentor de poder.