Administração geralAbordagem comportamental da administração

• (CESPE 2008)

Uma empresa de prestação de serviços de limpeza, há
10 anos no mercado, teve suas metas de contratos elevadas em
um terço por um novo grupo de dirigentes, sem acréscimo no seu
quadro de pessoal. Inicialmente, os empregados demonstraram
indignação diante da perspectiva de terem de trabalhar mais sob
as mesmas condições de trabalho. Contudo, foram tomadas
algumas medidas que provocaram alta motivação na maioria dos
funcionários e permitiram que as metas definidas fossem
alcançadas.
Com base nessa situação hipotética e à luz das teorias
motivacionais, julgue os itens a seguir, que se referem a medidas
que permitem o alcance desses resultados positivos.

Conforme a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, por serem as necessidades da base da pirâmide de hierarquias as únicas que realmente produzem motivação para o trabalho, as recompensas oferecidas aos empregados devem ter sido de natureza monetária.


C) Certo

E) Errado


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