Administração geralProcesso decisório
- (FGV 2018)
Um executivo, após conferir o balanço anual de sua empresa, verifica grave prejuízo. Ao fazer uma análise aprofundada da situação, percebe que a principal causa da crise está relacionada com a falta de novos produtos lançados nos últimos anos e, a partir dessa conclusão, decide convocar os diretores da empresa para o desenvolvimento de alternativas para o problema.
Assinale a opção que indica uma técnica adequada para promover o desenvolvimento de alternativas.
A) Enterprise Resource Planning , discussão dialética em grupo, que visa chegar ao melhor resultado por meio da oposição lógica de ideias.
B) Brainstorming , incentivando sugestões criativas que servirão de base para a decisão final.
C) Diagrama de Árvore , software de inteligência artificial que simula análise de especialistas para apoiar a decisão.
D) 6 Sigma , permitindo a visualização gráfica das alternativas e os seus possíveis resultados.
E) Matriz de Prioridades , por meio da opinião sigilosa dos participantes sobre o demandado.
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