AtendimentoMarketing de serviços e valor
- (CESPE 2009)
Julgue os próximos itens, relacionados a marketing de serviços
e valor.
O tempo que o cliente passa dentro da agência bancária pode ser visto como custo temporal, se houver demora para que ele seja atendido, ou benefício, se esse período for dedicado à atenção exclusiva para ele.
C) Certo
E) Errado
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