Relações públicasPlanejamento estratégico

• (FUNIVERSA 2010)

Nãoé considerado passo para a identificação dos públicos de interesse de uma organização


A) determinar as expectativas da organização na relação com seus públicos.

B) definir o nível de importância de cada público de interesse.

C) definir as metas de faturamento da organização junto a cada público de interesse.

D) especificar os objetivos do relacionamento da organização com seus públicos.

E) estabelecer a natureza da relação com cada um dos públicos de interesse.


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