Conhecimentos bancáriosProdutos e serviços financeiros

• (FDRH 2010)

Segundo o princípio do relacionamento, embora o marketing de relacionamento destine-se diretamente ao trato do c l ie n te _________ , não é demais lembrar que o relacionamento com o cliente começa___________ p r im e iro ___________ ocorrer.
Assinale a alternativa cujas palavras ou expressões completam corretamente as lacunas da frase acima.



A) pré-compra — no momento em que o — negócio

B) pós-compra — no momento em que o — empréstimo

C) pré-compra — depois de o — depósito

D) pós-compra — antes de o — negócio

E) pré-compra — antes de o — depósito


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