Relações públicasPúblico

• (CESPE 2010)

Tratando-se de gestão de público, as relações públicas constituem, ao mesmo tempo, instrumento da administração e da comunicação. A respeito de gestão de relacionamento e públicos, assinale a opção correta.


A) A imprensa é um exemplo de público interno, já que propaga informações sobre a organização.

B) Nenhum público é mais importante que o outro, sendo todos os públicos fundamentais para o bom andamento da empresa.

C) As organizações não devem provocar ou suscitar novos públicos, mas apenas lidar com as situações que vão surgindo.

D) O poder que um grupo exerce diante de uma organização é uma forma de segmentação de públicos.

E) A única definição existente para a segmentação de públicos é a que o divide em interno, externo e misto.


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