JornalismoDiversos (3)

• (CESGRANRIO 2011)

Na gestão empresarial, o processo de desenvolvimento de uma organização ocorre em várias etapas. A etapa que compreende a concepção e o estabelecimento da estratégia para a efetivação das mudanças, incluindo a definição, o envolvimento das pessoas-chaves no processo e os métodos a serem aplicados é a etapa do(a)


A) plano de ação.

B) diagnóstico.

C) controle.

D) avaliação.

E) intervenção.


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