Governança de tiPeti

• (FCC 2011)

No contexto dos seis critérios para avaliar o grau de maturidade no alinhamento estratégico de TI e de negócios, proposto por Luftman (2000), considere:
I. Ter papel de apoio e uma infraestrutura flexível e transparente com os parceiros de negócios e clientes.
II. Avaliar e aplicar efetivamente as tecnologias emergentes.
III. Facilitar e orientar os processos e estratégias de negócios como verdade absoluta.
IV. Prover soluções personalizadas às necessidades dos clientes.
Os itens I, II, III e IV acima se relacionam com maior propriedade à maturidade



A) das habilidades.

B) das medidas de valor/competência.

C) da parceria.

D) do escopo e da arquitetura.

E) das comunicações.


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