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Engenharia de produçãoAvaliação de projetos


EXERCÍCIOS - Exercício 13

  • (CESGRANRIO 2011)

Durante muitos anos, acreditou-se que alguns pontos da organização possuíam grande dificuldade para sua avaliação, por serem subjetivos. A metodologia de avaliação BSC ( Balanced Scorecard) tornou-se um novo caminho para a gestão estratégica.
A metodologia do BSC, enquanto elemento de medição de performance,contempla as seguintes perspectivas, EXCETOas



A) financeiras.

B) do aprendizado e do crescimento.

C) dos processos internos.

D) dos clientes.

E) das relações trabalhistas.


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