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Conhecimentos bancáriosProdutos e serviços bancários


EXERCÍCIOS - Exercício 1

  • (CESGRANRIO 2018)

O nível mais básico de um produto bancário é seu núcleo.

Ele representa o benefício intangível, que irá solucionar uma necessidade do cliente, tal como a




A) facilidade de acesso ao internet banking

B) divulgação do grande número de agências disponíveis

C) garantia de estabilidade e segurança no futuro

D) promessa de isenção do pagamento das taxas bancárias

E) proposta de maior rendimento financeiro no mercado


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EXERCÍCIOS - Exercício 2

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