Administração públicaGestão por processos
- (FCC 2012)
O processo de monitoramento de programas de governo pressupõe
A) o acompanhamento contábil da implantação do programa, com relatórios semanais.
B) uma checagem diária das condições formais da organização, em termos de qualificação dos recursos humanos.
C) o acompanhamento contínuo, cotidiano, por parte de gestores e gerentes, do desenvolvimento dos programas e políticas em relação a seus objetivos e metas.
D) avaliações executadas por instituições externas, com pesquisas que procurem responder a perguntas específicas.
E) a construção de indicadores, produzidos regularmente com base em diferentes fontes de dados, que dão aos gestores informações sobre o desempenho de programas.
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