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Administração de recursos materiaisDiversos


EXERCÍCIOS - Exercício 372

  • (CESGRANRIO 2012)

Tendo em vista o triângulo de marketingde serviços proposto por Grönroos, as atividades de propaganda e comunicação das empresas de serviços são classificadas como



A) marketing interno

B) marketing externo

C) marketing interativo

D) endomarketing

E) momento da verdade


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