Engenharia de qualidadeFerramentas da qualidade

• (CESPE 2012)

Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir.
O QFD ( Quality Function Deployment), ferramenta utilizada para traduzir as necessidades dos consumidores em características de qualidade do produto final, apresenta as seguintes variações: QFD amplo, formado pela junção do QFD (desdobramento da função) e QFD no sentido restrito (desdobramento da função qualidade).



C) Certo

E) Errado


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