Administração geralTeoria das relações humanas

• (VUNESP 2012)

A Escola de Relações Humanas encontra sua fundamentação nas pesquisas de campo desenvolvidas no decorrer dos experimentos de Hawthorne. Elton Mayo, ao analisar os resultados da investigação, chega a várias conclusões que vão embasar essa abordagem administrativa. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas conclusões.


A) A motivação do indivíduo é determinada por sua percepção das regras organizacionais.

B) Os grupos informais atuam dentro dos limites dos grupos formais criados pela organização.

C) A supervisão mais cooperativa contribui para um clima de trabalho mais agradável, mas influencia negativamente a eficiência organizacional.

D) A organização informal promove o desenvolvimento de comportamentos cooperativos com os objetivos da organização.

E) A integração social do indivíduo é o fator determinante de seu nível de produtividade.


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